Chăm sóc khách hàng Iwin – Dịch vụ chất lượng tuyệt vời

Bên cạnh các sản phẩm và dịch vụ đẳng cấp của Iwin thì chăm sóc khách hàng cũng là vấn đề được cổng game quan tâm, đầu tư để mang đến cho người chơi cảm giác yên tâm nhất, thoải mái nhất khi trải nghiệm tại Iwin Club. Cùng xem Iwin có những chính sách chăm sóc khách hàng hấp dẫn nào nhé!

Chăm sóc khách hàng Iwin hoạt động 24/7
Chăm sóc khách hàng Iwin hoạt động 24/7

Người chơi liên hệ với Bộ phận chăm sóc khách hàng Iwin khi nào?

Không phải người chơi nào cũng thuận lợi khi tham gia trải nghiệm tại Iwin, trong suốt quá trình chơi trên cổng game, chắc chắn nhiều người chơi sẽ gặp phải những khó khăn, vướng mắc cần được sự hỗ trợ từ phía bộ phận chăm sóc khách hàng Iwin. Các tình huống mà người chơi thường gặp phải cần hỗ trợ như sau:

  • Đăng ký tài khoản: Nhiều tân thủ trong quá trình đăng ký tài khoản sẽ liên hệ Chăm sóc khách hàng Iwin để được hỗ trợ cách đăng ký cũng như cách nhận ưu đãi nhận được khi đăng ký lần đầu.
  • Nạp rút tiền: Người chơi có những thắc mắc liên quan đến vấn đề nạp tiền, rút tiền và những chính sách khác trên Iwin. Thường người chơi sẽ liên hệ chăm sóc khách hàng Iwin khi nạp – rút tiền lâu chưa nhận được, số tiền nạp – rút tối thiểu, tối đa là bao nhiêu,…
  • Tài khoản game Iwin: Người chơi khi gặp những vấn đề về bảo mật thông tin, xác minh tài khoản và các nghi vấn không an toàn về tài khoản chơi của mình khác.
  • Ngoài ra là các trường hợp khác cần đến bộ phận chăm sóc khách hàng như: khiếu nại tài khoản gian lận, cần trợ giúp hướng dẫn trong quá trình tham gia đặt cược tại Iwin,…

<Xem thêm> Thể Thao

Bộ phận chăm sóc khách hàng Iwin hoạt động như thế nào? 

Iwin vô cùng chú trọng tới các dịch vụ của mình một cách tối đa, đặc biệt là dịch vụ chăm sóc khách hàng, cổng game xây dựng bộ phận hỗ trợ người chơi hoạt động 24/24 tất cả các ngày trong tuần kể cả những ngày lễ, tết nhằm hỗ trợ cho người chơi theo cách tốt nhất. 

Các kênh chăm sóc khách hàng trên Iwin
Các kênh chăm sóc khách hàng trên Iwin

Vì vậy trong quá trình chơi game, nếu có rắc rối cần hỗ trợ, hãy đừng ngần ngại mà liên hệ ngay với Iwin để được hỗ trợ nhanh nhất với đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp và tận tình, tránh làm gián đoạn cuộc chơi của bạn.

Các kênh liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng Iwin phổ biến

Khi gặp vấn đề cần hỗ trợ, các bạn có thể liên hệ ngay với bộ phận chăm sóc khách hàng của Iwin theo các cách sau đây:

Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng Iwin qua kênh Live Chat

Đây là cách thức liên hệ với Iwin phổ biến nhất, nhanh nhất cho người chơi trên cổng game. Để vào gặp được tư vấn viên Iwin, các bạn thao tác như sau:

Bước 1: Các bạn ra giao diện chính của trang game Iwin, sau đó bấm vào biểu tượng hình bánh răng ở góc dưới cùng bên tay phải.

Bước 2: Bấm chọn mục Hỗ trợ, trên màn hình sẽ hiển thị ra tất cả các phương thức chăm sóc khách hàng mà Iwin đang cung cấp.

Bước 3: Các bạn chọn mục Livechat, cổng game sẽ chuyển bạn đến với kênh chat của Iwin, người chơi điền thông tin theo ô hướng dẫn:

  • Điền tên hiển thị và số điện thoại kích hoạt tài khoản game
  • Chọn thông tin mà bạn đang cần hỗ trợ

Bước 4: Sau khi đã điền đủ thông tin, các bạn bấm Bắt đầu chat để gặp hỗ trợ viên Iwin.

Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng Iwin qua Telegram

Iwin giải đáp tất cả thắc mắc của người chơi
Iwin giải đáp tất cả thắc mắc của người chơi

Telegram Iwin được đưa vào mục chăm sóc khách hàng là một ứng dụng nhắn tin miễn phí, nó cung cấp một giao diện dễ sử dụng và có tính bảo mật cao nên mọi người hãy yên tâm khi sử dụng ứng dụng này để liên hệ với Iwin. 

Người chơi cũng thao tác tương tự như mục liên hệ với Livechat, nhưng sau khi màn hình hiển thị các kênh hỗ trợ, các bạn chọn Telegram để được dẫn tới giao diện chat với nhân viên Iwin và trình bày các vấn đề cần trợ giúp của mình để được giải quyết nhanh chóng.

Liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng Iwin qua Fanpage

Một hình thức khách của Chăm sóc khách hàng Iwin là liên hệ qua Fanpage cổng game, đây là nơi cung cấp cho người chơi những thông tin mới nhất như: khuyến mãi, nhận giftcode, sự kiện đặc biệt,… Vì vậy các bạn hoàn toàn có thể sử dụng kênh thông tin này để được hỗ trợ những vấn đề liên quan đến trải nghiệm game nhanh nhất.

Kết luận

Với những thông tin chia sẻ trên đây về cách liên hệ đến bộ phận chăm sóc khách hàng trên cổng game Iwin chắc hẳn bạn đã có thể dễ dàng chơi game mà không lo gặp phải trở ngại gì. Và khi chơi game mà có bất kỳ rắc rối nào các bạn cũng sẽ được hỗ trợ nhanh nhất và chu đáo nhất. Hãy trải nghiệm Iwin ngay thôi nào!

Bài viết liên quan: Game bài Iwin – Sòng bạc thượng lưu dành cho game thủ